গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: 2026-07-26
bdok গোপনীয়তা নীতি
প্রগতিশীল ডিজিটাল সমাধান লি. (“আমরা”, “আমাদের”, “কোম্পানি”) দ্বারা পরিচালিত bdok প্ল্যাটফর্মটি (“প্ল্যাটফর্ম”) ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের শিক্ষা ও শেখার অ্যাপস ডাউনলোড প্ল্যাটফর্ম bdok ব্যবহার করেন। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই নীতির শর্তাবলী অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মত হন।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আপনাকে একটি উন্নত এবং ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা প্রদান করা যায়। এই তথ্যগুলি নিম্নলিখিত উপায়ে সংগ্রহ করা হতে পারে:
ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (PII):
- নিবন্ধন তথ্য: যখন আপনি একটি bdok অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ডের মতো তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
- যোগাযোগের তথ্য: যখন আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন (যেমন গ্রাহক সহায়তার জন্য), আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং আপনার অনুসন্ধানের বিষয়বস্তু সংগ্রহ করতে পারি।
- অর্থপ্রদানের তথ্য: যদি bdok প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কোনো প্রিমিয়াম অ্যাপস বা পরিষেবা কেনা হয়, তাহলে আমরা আপনার অর্থপ্রদানের তথ্য (যেমন ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা অন্যান্য অর্থপ্রদানের বিবরণ) সংগ্রহ করতে পারি। তবে, এই তথ্যগুলি সাধারণত তৃতীয় পক্ষের অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয় এবং আমরা সরাসরি আপনার সংবেদনশীল অর্থপ্রদানের বিবরণ সংরক্ষণ করি না।
ব্যবহারের ডেটা:
- ডিভাইসের তথ্য: আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন আপনার ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী, মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য এবং IP ঠিকানা।
- ব্যবহারের প্যাটার্ন: আমরা কীভাবে আপনি bdok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনি কোন অ্যাপস ডাউনলোড করেন, কতক্ষণ ব্যবহার করেন, আপনার অনুসন্ধান ক্যোয়ারী এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপের তারিখ ও সময়।
- অবস্থানের তথ্য: আপনার অনুমতি নিয়ে, আমরা আপনার ডিভাইসের GPS, Wi-Fi বা মোবাইল টাওয়ারের মাধ্যমে আপনার ভৌগোলিক অবস্থান সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি:
- আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং কিছু তথ্য ধরে রাখতে। কুকিজ হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা সেশন কুকিজ এবং পারসিস্টেন্ট কুকিজ উভয়ই ব্যবহার করি।
- এই প্রযুক্তিগুলি আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং আপনাকে প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু সরবরাহ করতে সহায়তা করে। আপনি আপনার ব্রাউজারকে সমস্ত কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে বা একটি কুকি কখন পাঠানো হচ্ছে তা নির্দেশ করতে নির্দেশ দিতে পারেন। তবে, আপনি যদি কুকিজ গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনি আমাদের পরিষেবার কিছু অংশ ব্যবহার করতে পারবেন না।
২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা সংগৃহীত তথ্য বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- bdok প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা সরবরাহ, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা।
- আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা এবং আপনাকে সহায়তা প্রদান করা।
- আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা এবং আপনার আগ্রহের সাথে প্রাসঙ্গিক অ্যাপস এবং বিষয়বস্তু সুপারিশ করা।
- আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করতে, নতুন বৈশিষ্ট্য বিকাশ করতে এবং কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে।
- আপনাকে পরিষেবা-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি, আপডেট এবং প্রচারমূলক বার্তা পাঠাতে।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি বা অন্যান্য বেআইনি কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
- আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তি করতে।
- বাজার গবেষণা এবং বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে।
৩. তথ্যের শেয়ারিং
আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:
- পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের কোম্পানি এবং ব্যক্তিদের নিয়োগ করতে পারি আমাদের পরিষেবা সহজতর করতে, আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবা সরবরাহ করতে, পরিষেবা-সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি সম্পাদন করতে বা আমাদের পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিশ্লেষণে সহায়তা করতে। এই তৃতীয় পক্ষগুলির আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস থাকবে শুধুমাত্র এই কাজগুলি আমাদের পক্ষ থেকে সম্পাদন করার জন্য এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে এটি প্রকাশ বা ব্যবহার না করার জন্য চুক্তিবদ্ধ।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আইন দ্বারা এটি করা প্রয়োজন হয় বা যদি আমরা বিশ্বাস করি যে এই ধরনের পদক্ষেপ একটি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য, প্রগতিশীল ডিজিটাল সমাধান লি.-এর অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষা ও রক্ষা করার জন্য, প্ল্যাটফর্মের সম্ভাব্য অন্যায় প্রতিরোধ বা তদন্তের জন্য, পরিষেবার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য বা জনসাধারণের সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।
- ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি প্রগতিশীল ডিজিটাল সমাধান লি. একটি মার্জার, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রিতে জড়িত হয়, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত হওয়ার আগে এবং একটি ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অধীন হওয়ার আগে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।
- আপনার সম্মতিতে: আমরা আপনার সম্মতি নিয়ে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
৪. ডেটা নিরাপত্তা
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা প্রেরণের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের পদ্ধতি ১০০% সুরক্ষিত নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৫. আপনার অধিকার
প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তা অ্যাক্সেস করার এবং তার একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
- সংশোধনের অধিকার: আপনার সম্পর্কে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে।
- মুছে ফেলার অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
- প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে দেওয়া যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৬. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের bdok প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সী (“শিশু”) কাউকে উদ্দেশ্য করে তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং আপনি অবগত হন যে আপনার শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা পিতামাতার সম্মতি যাচাই না করে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা সেই তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে সরানোর জন্য পদক্ষেপ নেব।
৭. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক
আমাদের bdok প্ল্যাটফর্মে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে যা আমাদের দ্বারা পরিচালিত হয় না। আপনি যদি একটি তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করেন, তাহলে আপনাকে সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটে নির্দেশিত করা হবে। আমরা আপনাকে দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই যে আপনি প্রতিটি সাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন। আমাদের কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবার বিষয়বস্তু, গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলনের উপর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং এর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করি না।
৮. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে আপনাকে যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব। একটি পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে, আমরা ইমেল বা আমাদের bdok প্ল্যাটফর্মে একটি সুস্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি দিয়ে আপনাকে জানাব। এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো পরিবর্তনের জন্য আপনাকে পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার পরে এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তনগুলি কার্যকর হয়।
৯. যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
প্রগতিশীল ডিজিটাল সমাধান লি.
চট্টগ্রাম, বাংলাদেশ।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ [তারিখ] তারিখে আপডেট করা হয়েছে।